(для сайта karchershop.by)
Настоящие Условия разработаны во исполнение требований Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99‑З «О защите персональных данных» и определяют порядок обработки персональных данных субъектов, взаимодействующих с Иностранным обществом с ограниченной ответственностью «Керхер» (далее – Оператор, Компания).
Реквизиты Оператора:
Полная информация о порядке обработки, защите и ваших правах содержится в Политике в отношении обработки персональных данных третьих лиц и реестре обработки персональных данных, размещённой на сайте по ссылке:
Данные, которые вы предоставляете при оформлении заказа на сайте или в торговых объектах (фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки, реквизиты для оплаты), а также данные, необходимые для доставки, гарантийного обслуживания и возврата товаров, обрабатываются Оператором для заключения и исполнения договора купли-продажи.
Правовое основание: абзац 15 статьи 6 Закона «О защите персональных данных». Согласие на такую обработку не требуется, поскольку она осуществляется в связи с договором.
Информация о ваших заказах и адресах доставки хранится в личном кабинете для упрощения будущих покупок и исполнения гарантийных обязательств в течение сроков, установленных законодательством.
Звонки в колл-центр по номеру, указанному на сайте, также осуществляются в рамках исполнения договора (консультирование по заказам, товарам, гарантии), поэтому отдельное согласие на них не требуется.
SMS-уведомления о статусе заказа (подтверждение, отправка, доставка) являются неотъемлемой частью исполнения договора и направляются без отдельного согласия.
Для каждой из перечисленных ниже целей Оператор запрашивает ваше отдельное согласие. Вы можете согласиться на одну или несколько целей либо отказаться от всех – это не влияет на возможность оформления заказа и получение товара. Чекбоксы для каждой цели являются непредустановленными – вы ставите отметку только по своему желанию.
Выражая согласие, вы даёте его свободно, своей волей и в своём интересе.
Вы соглашаетесь, что Оператор хранит и использует для автоматического заполнения форм заказа ваши данные (фамилия, имя, отчество, номера телефонов, адреса электронной почты, адреса доставки) в течение 3 лет с даты последней авторизации в личном кабинете либо до вашего отзыва.
Цель: упрощение оформления будущих заказов.
Действия: сбор, систематизация, хранение, изменение, использование, блокирование, удаление.
Вы соглашаетесь получать на указанный адрес электронной почты информацию о товарах, услугах, скидках, акциях, программах лояльности и специальных предложениях Оператора.
Обрабатываемые данные: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты.
Срок: до отзыва согласия, но не более 3 лет с даты его предоставления.
Действия: сбор, систематизация, хранение, использование, обезличивание, блокирование, предоставление (в том числе трансграничная передача), удаление.
Вы соглашаетесь получать на указанный номер телефона информацию о товарах, услугах, акциях и предложениях через SMS, Viber и иные мессенджеры.
Обрабатываемые данные: фамилия, имя, отчество, номер телефона.
Срок: до отзыва согласия, но не более 3 лет.
Действия: сбор, систематизация, хранение, использование, обезличивание, блокирование, предоставление (в том числе трансграничная передача), удаление.
Вы соглашаетесь на получение информационных и рекламных уведомлений в вашем браузере, в том числе при использовании функции «установить сайт как приложение» в браузере Google Chrome и аналогичных функций в других браузерах.
Обрабатываемые данные: технические данные, необходимые для отправки уведомления (идентификатор браузера/устройства, тип и версия операционной системы, настройки языка). Если вы авторизованы на сайте, для персонализации уведомлений могут также использоваться ваши регистрационные данные (фамилия, имя).
Срок: до отзыва согласия, но не более 3 лет.
Действия: сбор, систематизация, хранение, использование, обезличивание, блокирование, удаление.
Для достижения указанных целей Оператор может поручать обработку ваших персональных данных следующим организациям:
| № | Уполномоченное лицо | Цель обработки |
|---|---|---|
| 1 | Альфред Керхер СЕ и Ко. КГ (Alfred Kärcher SE & Co. KG), Германия | Облачная инфраструктура, хостинг, техническая поддержка |
| 2 | ООО «Надежные программы», г. Минск | Облачная инфраструктура, хостинг |
| 3 | ООО «Цои РУ», Российская Федерация | Облачная инфраструктура, хостинг |
| 4 | ООО «ИКомЧардж», г. Минск | Сервис онлайн-платежей |
| 5 | ООО «ВЕБ ПЭЙ», г. Минск | Сервис онлайн-платежей |
| 6 | ООО «СМС-ассистент», г. Минск | Рассылка SMS-уведомлений |
| 7 | ООО «Инфосистез», г. Минск | Рассылка уведомлений через мессенджеры и email |
| 8 | ООО «Автолайтэкспресс», г. Минск | Доставка товаров. Передаются: фамилия, имя, отчество получателя, адрес доставки, контактный номер телефона |
| 9 | ООО «Надежная компания», г. Минск | Услуги колл-центра |
| 10 | ООО «Сэйлз Модерн групп», г. Минск | Гарантийный ремонт |
| 11 | ООО «Триовист», г. Минск | Гарантийный ремонт |
| 12 | ООО «Акватехнологии», г. Минск | Гарантийный ремонт |
| 13 | ООО «Гудвин Сервис», г. Минск | Гарантийный ремонт |
| 14 | ООО «Штутгарт центр», г. Минск | Гарантийный ремонт |
| 15 | ИП Игнатов С.О., г. Могилев | Гарантийный ремонт |
| 16 | ЗАО «ПАТИО», Минская обл. | Гарантийный ремонт |
| 17 | ОДО «Экономстрой», г. Брест | Гарантийный ремонт |
| 18 | ИООО «Рёдль и партнеры Аудит», г. Минск | Бухгалтерские услуги |
Все уполномоченные лица обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать защиту персональных данных в соответствии с законодательством. Использование данных в иных целях, кроме указанных, запрещено.
Оператор может осуществлять трансграничную передачу ваших персональных данных:
Риски, связанные с отсутствием надлежащего уровня защиты:
Вы даёте своё согласие на такую передачу, принимая указанные риски, либо можете отказаться от целей, требующих трансграничной передачи (например, от рассылок через Viber). Отказ не влияет на обработку данных для исполнения договора.
Вы имеете право:
Детальный порядок реализации этих прав описан в Политике.
Вы можете отозвать своё согласие на обработку персональных данных в любое время без объяснения причин:
Заявление должно содержать:
Оператор обязан в течение 15 календарных дней после получения заявления прекратить обработку соответствующих персональных данных, осуществить их удаление (при отсутствии иных законных оснований) и уведомить вас об этом.
Отзыв согласия на одну или несколько целей (например, на рассылки) не влечёт отзыва согласия на другие цели и не влияет на обработку данных для исполнения договора.
По истечении сроков данные удаляются или обезличиваются.
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и иных неправомерных действий. Для информационных ресурсов, содержащих персональные данные, создана аттестованная система защиты информации.
Настоящие Условия являются неотъемлемой частью Политики в отношении обработки персональных данных третьих лиц, размещённой на сайте karchershop.by. Давая согласие путём простановки отметки (галочки) рядом с соответствующей целью, вы подтверждаете, что ознакомлены с настоящими Условиями, понимаете их содержание и принимаете все указанные в них условия.
Актуальная редакция Условий действует с момента их размещения на сайте.
Дата актуализации: 03.09.2026